Zamówiony towar dostarczamy  pośrednictwem Poczty Polskiej,poleconym priorytetem. Firmą kurierska Siódemka.
Koszt przesyłki przedpłata na konto :Poczta Polska 9zł.
                                                                 Siódemka       19zł
Pobranie [zapłata przy odbiorze paczki ] Poczta polska  15zł.
                                                                        Siódemka 25zł
Dowód zakupu (oryginał faktury VAT) na życzenie jest dołączany do przesyłki.
Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób:
Przelewem na rachunek bankowy.   Towar wysyłamy po wpłynięciu kwoty na rachunek. Za Pobraniem płatne u listonosza lub kuriera.
Nr kont do wpłat.

PKO BP CBE-INTELIGO
50 1020 5558 1111 1539 7040 0027
lub
mBank
27114020040000390239675281

OPTYK Małgorzata Orkisz
ul. Legionów 107c/1u
81-472 Gdynia

Reklamacja oraz zwrot towaru (odstąpienie od umowy sprzedaży)
I.                    Zamawiającemu (konsumentowi) przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, składając oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od dnia wydania towaru. W razie odstąpienia od umowy, zamawiający jest zobowiązany do zwrotu towaru w stanie niezmienionym, w szczególności w nieotwartym opakowaniu. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje zamawiającemu w wypadku świadczeń o właściwościach określonych przez zamawiającego w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość dotyczy w szczególności zamówionych towarów, nie będących towarami magazynowymi sprzedawcy, sprowadzanych przez sprzedawcę pod złożone indywidualnie zamówienie.Wysyła towaru na własyn koszt.
II.                 Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niezgodności towaru z umową. Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.
III.               Zgłoszenie niezgodności towaru z umową obejmuje przekazanie sprzedawcy: zakupionego towaru, (kopii) dowodu zakupu, opisu niezgodności z umową oraz żądania kupującego (wymiany towaru, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy). Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
IV.              W razie wątpliwości, zdjęcia i obrazy produktów przedstawione na stronie www.soczewki.sklep.pl nie stanowią wiernego odzwierciedlenia wyglądu produktów lub efektów ich działań. Zapewnienia dotyczące właściwości towaru odpowiadają oczekiwaniom dotyczącym użytkowania towaru danego rodzaju w typowych uwarunkowaniach. W szczególności zapewnienia dotyczące właściwości towaru mogą nie być spełnione w przypadkach uwarunkowanych indywidualnie.
V.                 Warunkiem uznania reklamacji dotyczących uszkodzeń lub braków powstałych podczas transportu jest sporządzenie protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki w przypadku realizacji tzw. przesyłki kurierskiej.
VI.              W przypadku reklamacji prosimy o podanie krótkiego opisu wady oraz adres na który mamy odesłać towar. Reklamowany lub zwracany towar prosimy przesyłać na poniższy adres:Optyk ul.Legionów 107c/1u 81-472 Gdynia.Na własny koszt.